
Política de privacidad
1. Quién es responsable de tus datos
María del Carmen Cordero de la Puente (Mimela Sleep), Avda. Dr. Fleming 78, 15401 Ferrol (A Coruña). Para cualquier cuestión sobre tus datos escribe a carmen@mimelasleep.com.
2. Qué datos tratamos a través de esta web y para qué
a) Reserva de la valoración gratuita (agenda de Google Calendar): nombre, correo electrónico y, si lo indicas, teléfono y una nota breve. Finalidad: gestionar la cita y contactarte para realizarla. Base jurídica: medidas precontractuales adoptadas a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD).
b) Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y el mensaje que escribas. Finalidad: responder a tu consulta. Base jurídica: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD).
c) Datos de navegación: cookies técnicas de Wix y, solo si las aceptas, cookies de medición (Google Analytics) y de marketing (píxel de Meta, para Instagram). Consulta la Política de cookies.
d) Si contratas un servicio: tus datos de facturación, el nombre y la fecha de nacimiento de tu hijo o hija, y la información sobre su salud, alimentación, sueño y rutinas que nos facilitas en el formulario inicial, en las llamadas y en el diario de sueño compartido. Finalidad: prestar el servicio contratado y llevar su historia clínica. Base jurídica: la ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD) y, para los datos de salud, la asistencia sanitaria prestada por una enfermera colegiada sujeta a secreto profesional (artículo 9.2.h del RGPD y Ley 41/2002). Antes de empezar firmarás, además, un consentimiento informado y recibirás una información de protección de datos específica. Los datos del menor los aportas tú como progenitor o tutor. El diario de sueño se comparte únicamente con las direcciones de correo que tú nos indiques.
Por favor, no incluyas en la agenda ni en el formulario de contacto información sobre la salud de tu bebé: la recogeremos de forma segura cuando empecemos a trabajar juntas.
Si reservas o nos valoras a través de Doctoralia, el tratamiento que hace esa plataforma se rige por su propia política de privacidad.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.
3. Sobre los menores
Nuestros servicios se dirigen a madres, padres y tutores legales. No recogemos datos directamente de menores de catorce años. Los datos del bebé que nos facilites como progenitor o tutor se tratan únicamente para prestar el servicio contratado.
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
Contacto: hasta responder a tu consulta y, como máximo, un año desde el último contacto. Reservas: si finalmente no contratas, un año desde la fecha de la cita. Si contratas, la información pasa a formar parte de tu historia clínica, que se conserva según la legislación sanitaria aplicable (Ley 41/2002 y, en Galicia, Ley 3/2001): como mínimo cinco años desde el alta de cada proceso asistencial, y determinados documentos de forma indefinida. Los datos de facturación se conservan los años que exige la normativa fiscal.
5. Con quién compartimos tus datos
Proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento, con contrato: Wix.com Ltd. (alojamiento de la web y formularios; con sede en Israel, país que cuenta con decisión de adecuación de la Comisión Europea) y Google (Google Workspace: correo, agenda de citas y almacenamiento; Google Ireland Limited, con posibles transferencias a Google LLC en Estados Unidos amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo). No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a carmen@mimelasleep.com e indicando qué derecho ejerces. Si tenemos dudas sobre tu identidad, te pediremos una copia de tu documento de identidad. Respondemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Los datos se guardan en Google Workspace, en carpetas a las que solo acceden las profesionales que te atienden, y los documentos que compartimos contigo no se pueden descargar ni copiar. No usamos WhatsApp ni Instagram para intercambiar información clínica.
Última actualización: 2 de octubre de 2026