Términos y Condiciones
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
Titular del negocio: María del Carmen Cordero de la Puente
CIF/NIF: 51124232Q
Dirección: 22961 Brown St California, MD
Correo electrónico: mimelasleep@gmail.com
Teléfono: +34655458089
2. Objeto del Servicio
El presente documento regula los términos y condiciones aplicables a los servicios ofrecidos por Mimela Sleep, consistentes en la asesoría sobre sueño infantil, incluyendo la recopilación, almacenamiento, análisis y valoración de datos personales para personalizar nuestras recomendaciones.
3. Protección de Datos Personales
Mimela Sleep cumple con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
3.1 Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recabados se utilizarán exclusivamente para:
-
Realizar valoraciones personalizadas sobre el sueño infantil.
-
Elaborar recomendaciones y planes adaptados a cada cliente.
-
Mejorar la calidad de nuestros servicios.
3.2 Tipos de datos recopilados
Podemos recopilar los siguientes datos:
-
Datos de identificación: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
-
Datos del menor: Nombre, edad, hábitos de sueño y de vida, información médica relevante.
-
Datos adicionales proporcionados por los padres o tutores para personalizar el servicio.
3.3 Base jurídica para el tratamiento
El tratamiento de datos se realiza con base en el consentimiento explícito del cliente al aceptar estos términos y condiciones y completar los formularios necesarios para la prestación del servicio.
3.4 Conservación de los datos
Los datos personales serán almacenados mientras dure la relación contractual y hasta un máximo de 5 años tras la finalización de los servicios, según lo estipulado en la normativa española para la gestión de datos de carácter médico o evaluativo.
Si la familia solicita la eliminación de los datos antes de este plazo, se procederá a su supresión, salvo que exista una obligación legal de conservación.
3.5 Derechos del usuario
Los usuarios tienen derecho a:
-
Acceder a sus datos personales.
-
Rectificar datos inexactos o incompletos.
-
Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido).
-
Limitar el tratamiento de sus datos.
-
Portar sus datos a otro responsable del tratamiento.
-
Oponerse al tratamiento en determinados casos.
Para ejercer estos derechos, pueden enviar un correo a mimelasleep@gmail.com , adjuntando una copia de su DNI u otro documento que acredite su identidad.
4. Condiciones de Uso
4.1 Acceso al servicio
El cliente se compromete a proporcionar información veraz y actualizada necesaria para la prestación de los servicios de asesoría.
4.2 Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de garantizar que los datos proporcionados sean precisos y completos. Mimela Sleep no se hace responsable de los resultados derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
4.3 Modificaciones del servicio
Mimela Sleep se reserva el derecho de modificar, suspender o finalizar los servicios ofrecidos, notificando previamente a los clientes.
5. Eliminación de Datos a Solicitud del Cliente
El cliente puede solicitar en cualquier momento la eliminación de toda la información almacenada enviando un correo electrónico a mimelasleep@gmail.com. La eliminación se llevará a cabo dentro de un plazo máximo de 30 días desde la recepción de la solicitud.
6. Política de Cookies
En nuestra web utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes consultar nuestra Política de Cookies completa.
7. Legislación Aplicable
Estos términos y condiciones se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier disputa, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.